عندما يتصل عملاء الخدمات المالية الخاصة بخدمة "ألو بيتك" فإن اتصالاتهم سوف تتمتع بالأولوية التامة بحيث يتم الرد عليها قبل الاتصالات الأخرى، كما يمكنهم من خلال هذه الخدمة:
- الاستفسار عن تفاصيل الحساب المصرفي أو البطاقة الائتمانية.
- فتح وديعة استثمارية.
- التحويل بين الحسابات المصرفية أو إلى حساب مستفيد داخل بيت التمويل الكويتي "بيتك".
- الإبلاغ عن فقدان أو سرقة البطاقة المصرفية أو تفعيل بطاقة الصرف الآلي المجددة.
- طلب إصدار بطاقة سحب آلي بديلة عن البطاقة المفقودة.
- تسديد فواتير الخدمات أو التبرع للجان الخيرية.
- بالإضافة إلى المزيد من الخدمات الأخرى.