أشاد محافظ الاحمدى الشيخ الدكتور إبراهيم الدعيج الصباح ببيت التمويل الكويتي-بيتك- واتجاهه لفتح فروع جديدة وتعزيز انتشاره داخل الكويت بما يضيف إلى المناطق التى يعمل فيها خدمة مميزة للأهالي حيث يعتبر من اكبر البنوك التى تستقطب شريحة كبيرة ومهمة من العملاء يتمتعون بما يقدمه من خدمات متنوعة .
وقال المحافظ خلال افتتاحه فرع بيتك في مدينة الاحمدى والذي يعد الفرع رقم 41 في سلسلة فروعه بحضور سمير النفيسى نائب رئيس مجلس الإدارة ومحمد العمر نائب المدير العام ، انه يشعر بالسعادة والتقدير لهذه المبادرة من بيتك والتى تعتبر عملا مثمرا ومعطاء وإيجابيا نحو جهود تطوير الخدمات داخل محافظ الاحمدى ، وهى تعد دفعة للجهود الحكومية والشعبية لتنمية المنطقة حيث تصب في خدمة الأهالي وسكان المنطقة التى تمثل أهمية اقتصادية بالغة بما فيها من ثروة نفطية .
ونوه بمستوى الخدمة الراقي وتنوعها من خلال ما لمسه في جولته التفقدية بالفرع معربا عن ثقته بان بيتك قد وصل إلى مستوى مشرف واصبح وجوده في أي موقع بمثابة إضافة مهمة ونوعية متميزة ، مرحبا كذلك بعمل جميع القطاعات الاقتصادية في محافظة الاحمدى وستلقى كل الدعم والتسهيلات التى تكفل لها أداء عملها على الوجه الأمثل .
من جانبه قال النفيسى إن بيتك يحرص على أن يكون قريبا من عملائه حيثما كانوا وان افتتاح هذا الفرع الذي يقدم مجموعة من الخدمات الشاملة مصرفية وتجارية وغيرها إنما يأتي في مرحلة تالية لافتتاح معرض تجارى لبيع المركبات في نفس المحافظة ، وهو ما يؤكد أن بيتك يهدف إلى الوصول بكافة خدماته إلى اقرب نقطة ممكنة لعملائه .
وأشار النفيسى إلى أن سياسة التوسع الجغرافي وفتح فروع جديدة لن تكون على حساب مستوى الخدمة أو إنما ستزيد من حجم التفاعل والتلاحم بين موظفينا وعملاءنا بكافة توجهاتهم وفى مختلف المناطق وهو ما يفيد الدراسات التى نجريها على مستوى رضا العملاء والتى تؤكد أن النسبة في ازدياد مستمر.
وقال إن التطور التقني الكبير الذي أحدثه بيتك في أساليب تقديم الخدمة عن بعد ممثلا في خدمات الإنترنت التى تشمل الآن عبر موقعه KFH.COM أكثر من 140 خدمة بالإضافة إلى الوسائل الحديثة مثل الرسائل القصيرة أو الخدمة الهاتفية الآلية أو مركز الاتصال CALL CENTER هي جميعها وسائل مساعدة وداعمة لجهود تقديم افضل خدمة ممكنة لعملائنا بمعايير السرعة والدقة والأمان لتحقيق مستوى رضا لديهم يمهد لاستقطاب شرائح جديدة وتعزيز الحصة السوقية لبيتك .
من جانبه قال نائب المدير العام محمد العمر إن المعدلات القياسية من الأرباح والتوزيعات التى يقدمها بيتك سواء على مستوى منتجاته المختلفة مثل الودائع التى قدم عليها العام الماضي أعلى نسبة بالسوق أو عبر استثماراته الخارجية وما يحقق فيها من أرباح عبر الصناديق والمحافظ التى تقدم افضل العوائد للمستثمرين طيلة فترة تشغيلها وعند البيع أو من خلال مشاريع الاستثمار المباشر في بنوك ومؤسسات مالية بالخارج وجميعها إيجابيات تحسب لصالح بيتك لكنها لا تغنى أبدا عن الاستمرار في جهوده للتركيز على خدمة السوق المحلى وتعزيز حصته فيه على كافة جوانب الأنشطة وبذل مزيد من الجهود للاهتمام بالعملاء وطرح منتجات وخدمات جديدة تدعم الريادة التى يتمتع بها بيتك على مستوى العمل المالي الإسلامي .