أشاد وكيل ديوان الخدمة المدنية وعضو لجنة الإشراف على توزيع المنحة الأميرية محمد حمد الرومي بالجهود التى بذلها بيت التمويل الكويتي- بيتك- لتوصيل المنحة إلى عملائه والجاهزية والاستعداد المسبق والترتيب المحكم بالإجراءات الدقيقة والخطوات الواضحة المدروسة التى تكفل وصول المنحة لأصحابها .
وقال الرومي خلال تفقده واطلاعه على جناح بيتك في القاعة المخصصة لاستقبال المواطنين في اراض المعارض بحضور نائب المدير العام محمد سليمان العمر الذي اشرف بنفسه على ترتيبات التجهيز لاستقبال المواطنين في هذا الجناح وإعداد فريق العمل إن بيتك يؤكد بهذه الجاهزية والتعامل الإيجابي المنظم مع موضوع المنحة انه نموذج يدعو البنوك للاحتذاء به ، مشيرا إلى أن سياسة بيتك في الاهتمام بالعميل كانت واضحة للعيان في ما قام به من خطوات لعل أهمها انه بدا فعليا الاستعداد لاستقبال المواطنين في القاعة المخصصة بأرض المعارض منذ يوم الأربعاء الماضي وحتى قبل تسليم القاعة رسميا مما يؤكد مدى الإدراك العميق لدى مسئوليه وموظفيه بأهمية أن يلقى كل مواطن يريد الاستفسار أو الحصول على المنحة الأميرية افضل مستويات الأداء والعناية والاهتمام .
من جانبه قال مساعد المدير العام للقطاع المصرفي محمد ناصر الفوزان إن بيتك قد وفر كل الإمكانيات الفنية والتقنية والبشرية الكفيلة بحصول عملائه على حقهم في المنحة الأميرية سواء كان ذلك عبر الإيداع السريع والفوري في حساباتهم أو التواصل المباشر معهم في القاعة التى خصصتها الحكومة بأرض المعارض بمشرف .
واكد الفوزان إن الجهود التى يبذلها بيتك لتعزيز التقنية ووسائل التعامل الآلي قد وفرت المناخ المناسب لتحقيق إنجازات ممتازة وكبيرة على صعيد السرعة والدقة في عملية صرف المنحة الأميرية للعملاء ولذا فان بيتك يتوقع اقل عدد ممكن من المراجعين ، ورغم ذلك فانه يرحب بأي مواطن وعميل ومستعد لاستقبال الجميع وتقديم افضل خدمة ممكنة لهم .