قال مدير عام بيت التمويل الكويتي- بيتك- جسار دخيل الجسار ان سياسة التوسع الجغرافي وافتتاح فروع جديدة تدعم جهود تعزيز الحصة السوقية لبيتك في سوق مصرفي مخدوم ويتميز بالمنافسة بالإضافة إلى تقوية خطط التسويق والترويج للمنتجات والخدمات من خلال فروع تكون الأقرب للعملاء والأكثر تفهما لاحتياجاتهم خاصة بعد النجاح الذي تحقق من خلال تطبيق مفهوم الفرع الشامل الذي يعبر عن طبيعة بيتك كمصرف شامل يقدم مجموعة متكاملة ومتميزة من الخدمات.
واوضح الجسار في تصريح صحفي خلال افتتاح فرع بيتك في منطقة صباح الناصر أمس الاثنين بحضور ورعاية محافظ الفروانية انه من هذا المنطلق يعتزم –بيتك-افتتاح خمسة فروع جديدة خلال الربع الأول من العام المقبل وستكون هذه الفروع أداة فاعلة وعملية لاستقطاب مزيد من العملاء وفى نفس الوقت تسويق الخدمات بشكل احترافي عالي من خلال فهم واضح لبيئة العمل وهو ما تلمسناه بشكل واضح خلال الفترة الماضية عبر تطبيق مفهوم الفرع الشامل الذي يقدم سلة خدمات ومنتجات بيتك تحت سقف واحد وفى اقرب مكان متاح للعميل بما يوفر الجهد والوقت ويساعد على الاستفادة من كل المنتجات والخدمات وتقديمها في باقة متميزة تتيح كذلك استشعار أراء واحتياجات العملاء عن قرب ، مشيرا في هذا الصدد إلى ان 24 فرعا من فروع بيتك تقدم الآن الخدمات الشاملة" العقارية والتجارية وبعض منتجات الاستثمار" بالإضافة إلى الخدمات المصرفية.
واشار إلى نجاح – بيتك- في افتتاح ستة فروع خلال العام الماضي وذلك لمواكبة النمو المتعاظم في الإقبال على الخدمات والمنتجات في سياق الطلب على الخدمات المالية الإسلامية المرشحة لمزيد من النمو خلال الفترة المقبلة ، فعلى سبيل المثال ارتفعت الحصة السوقية من الأرصدة بنسبة 10.3 % عن بداية العام وهو ما يعنى إمكانية زيادة حصة –بيتك- من الودائع والتى تصل إلى 20 في المئة وزيادة جديدة في حجم العملاء الراغبين في مختلف الخدمات بما يفرض تحديات ومستلزمات على ضوء طبيعة المرحلة التى يشهدها السوق الكويتي.
وقال ان بيتك يعمل بدأب للتعامل مع المستجدات من خلال تقديم خدمات جديدة وصلت خلال هذا العام إلى 20 خدمة ومنتج بالإضافة إلى تعزيز التعامل بالوسائل الحديثة التي تقدم الخدمة بشكل افضل مثل تطوير أجهزة السحب الآلي حيث سيتم تشغيل الجهاز الأول من نوعه في منطقة الشرق الأوسط الذي يوفر خدمات الإيداع النقدي والشيكات والسحب في جهاز واحد ، كما تم التوصل إلى آلية مبتكرة لعمليات التحويل النقدي إلى خارج الكويت من خلال طرح بطاقة "من بيتك إلى بيتك" التى تتيح التحويل المالي إلى خمس دول خارجية بسهولة وأمان وتلقى إقبالا كبيرا من العملاء.
كما طور- بيتك- من موقعه على الإنترنت KFH.COM بإضافة 10 خدمات جديدة ليتمكن عملاؤنا من تنفيذ نحو 140 خدمة عبر استخدام الموقع من أي مكان وفى أي زمان.
واشار الجسار إلى ان افتتاح الفرع الجديد وهو رقم 32 في سلسلة فروع -بيتك- يأتي وفق التصميم الجديد للفروع الذي يعتمد أن تجمع الفروع الجديدة بين الطابع الإسلامي والطابع الحديث ، وروعي في التصميم الداخلي أن يتم تقديم الخدمات المميزة للعملاء بسهولة ويسر، مع توفير مساحات كافية لحركة وانتظار العملاء داخل الفرع.
ومن أهم الأمور التي تم أخذها بعين الاعتبار أن يكون تنفيذ القواطع بشكل مرن يسمح معه عمل أي تغييرات مستقبلية بأقل تكلفة وأسرع وقت ، ليبقى بيتك متميزاً وقادراً على تطوير هذه الفروع ليواكب ركب التطور المستمر في الصناعة المصرفية محلياً وعالمياً.
ولتقديم الخدمة المميزة لعملاء بيتك فقد تم اختيار مواقع الفروع الجديدة بحيث يسهل الوصول إليها ويتوفر بجانبها مواقف سيارات عديدة، وتم تزويد الفروع بمكائن السحب الآلي داخل الفرع وخارجه ليتمكن المشاة وقائدو السيارات من استخدامها.
واكد الجسار ان –بيتك- حريص على توظيف نجاحاته على الصعيد الدولي من خلال العمل بالأسواق العالمية لخدمة جهود تعزيز مكانته بالسوق المحلى ومن ابرز دلائل ذلك السعى الدائم لتقديم الخدمة بمستوى أداء عالمي وإنشاء الإدارات المختصة والمسئولة عن تقييم الأداء وتنظيم البرامج التدريبية لتقوية هذا الجانب من منطلق حرص بيتك على ان يكون الأكبر والأكثر نموا والأفضل في ال