يبدأ بيت التمويل الكويتي –بيتك- عبر القطاع التجاري بتقديم خدمة جديدة تعتبر الأولى من نوعها وهي خدمة " الوافي " للسيارات التجارية والمستعملة، وتشمل أربع خدمات متنوعة تتعلق بالتأمين وكفالة القطع والصيانة وخدمة الطرق.
وأوضح مدير إدارة المرابحة أحمد محمد الخالد أن الخدمة تغطي التأمين التكافلي الشامل بالتعاون مع الأولى للتامين التكافلي وذلك عن الخسارة أوالتلف الذي قد يصيب المركبة المؤمن عليها وملحقاتها وقطع غيارها نتيجة للحوادث التي تقع لها في حدود المنطقة الجغرافية لدولة الكويت وأثناء مدة سريان التأمين والتي تصل إلى خمس سنوات وذلك من خلال كراجات الوكلاء والكراجات المعتمدة من شركة التأمين مما يضمن للعميل جودة تصليح المركبة.
وتشمل الخدمة إلى جانب التأمين التكافلي كفالة التمويل التي تغطي جزءا كبيرا من القطع الميكانيكية والكهربائية في المركبة ، وخدمة الصيانة الدورية مع الفحص الدوري وتشمل فحص 20 نقطة رئيسية من أجزاء السيارة كالماكينة ونظام القيادة والكوابح ونظام التبريد ، أما فيما يخص خدمة الطرق فتغطى خدمة الوافي 10 خدمات مختلفة منها سحب السيارة ، وتزويد الوقود وبعض الإصلاحات عند حدوث عطل في المركبة أثناء سيرها، وبذلك يكون بيتك قد قدم للعميل مجموعة من الخدمات المتكاملة التي يحتاجها بعد شرائه للسيارة.
وذكر الخالد أن بيتك يحرص حرصا تاما على تقديم الخدمات المميزة والمتنوعة لعملائه والتجديد المستمر في المنتجات التي يطرحها مما يعطي مجالا أوسع في زيادة شريحة العملاء بالإضافة إلى زيادة حجم المنتجات من خلال التعاون المشترك مع مختلف المؤسسات والشركات والوكالات وآخرها شركة كابيكو القابضة التي تم الاتفاق معها مؤخراً بإصدار بطاقة خصم خاصة بعملاء بيتك على قطع غيار وإكسسوارات وصيانة السيارات مما يدعم مفهوم خدمة العميل ما بعد البيع.