قال مساعد المدير العام للقطاع المصرفي في بيت التمويل الكويتي- بيتك- محمد ناصر الفوزان إن حصة بيتك في سوق البطاقات المصرفية ارتفعت إلى حوالي 35 في المئة من حجم السوق ، وأنها تنمو بمعدل متزايد وصل العام الماضي إلى 20 في المئة ، بفضل عدة عوامل منها الخدمات والمنتجات والبرامج التسويقية الجديدة والاهتمام بالتجار والعميل عبر تطوير الخدمة ورفع الأداء.
وأوضح الفوزان في تصريح صحفي إن بيتك هو البنك الوحيد في الكويت الذي يصدر جميع بطاقات الائتمان بتقنية CHIP وقد فتح المجال أمام عملائه للاستبدال والتحول للبطاقات الجديدة حتى 30 يونيو المقبل ، وذلك ضمن حملة ترويجية يبلغ مجموع جوائزها عشرة آلاف دينار، وتتيح للعملاء أيضا ميزة زيادة الحد الائتماني للبطاقة مع إمكانية سداد الرصيد المستحق بالتقسيط على 12 شهرا ، كما تستمر حملة "اربح مع جوائز بيتك" بمجموع جوائز يصل الى200 ألف دولار وخصومات لمستخدمي بطاقات بيتك تصل من 5 إلى 50 في المئة في نحو 265 محل ومركز تجارى تناسب كافة احتياجات العملاء ، بالإضافة إلى السحب على 4 سيارات 350Z كل 3 شهور،والسحب على 10 جوائز نقدية توضع في حساب البطاقة ، 5 جوائز بقيمة ألفى دينار، و5 جوائز أخرى بقيمة ألف دينار.
ونوه الفوزان إلى التجاوب الكبير الذي يبديه عملاء بيتك مع توجهاته لإحلال التقنية الحديثة ومواكبة احدث التطورات في مجال البطاقات المصرفية ، إذ كان مشجعا في الانتقال إلى البطاقة الذكية بنسبة وصلت إلى 30 في المئة خلال شهرين ، معربا عن ثقته في أن أي تطوير يدخله بيتك سواء على الأنظمة والبرامج الآلية للبطاقات المصرفية أو أجهزة الخدمة أونوعية البطاقات جميعها تعطى الميزة الكبرى والأولوية للمستخدم والتاجر ، مع تحقيق الهدف الرئيس وهو الانتقال باليات الدفع ونقل الأموال إلى الأسلوب العصري الآمن الذي يساهم في دعم مبيعات التجار وتوفير الأمان والسهولة في التعامل للمستخدم.
وقال الفوزان إن بيتك يعمل على استمرار الحوار والتواصل مع شريحة التجار المتعاملين بأجهزة نقاط البيع WIRELESSحيث يستقطب نسبة منهم تصل إلى 22 في المئة ، ويمضى في استبدال الأجهزة التى تعمل على البطاقات القديمة مع الأخرى المناسبة للبطاقات الذكية الجديدة بحيث من المتوقع أن ينتهي هذا العمل خلال ثلاثة إلى أربعة شهور وقد ساهم بيتك بدور في تعزيز عمل التجار من خلال طرحه لأول مرة في الكويت أجهزة نقاط البيع اللاسلكية وهى تلقى إقبالا كبيرا وتوفر مزايا عديدة وهامة أهمها تجاوز حواجز المكان والانطلاق بالأجهزة إلى حيث يتواجد العميل مما يعنى مزيدا من الخدمة الراقية والسهولة في التبادل والتعامل بين البائع والمشترى باستخدام بطاقات- بيتك- المتعددة المستويات والمناسبة لمختلف شرائح العملاء .
وأضاف بانه على صعيد الشركات طرح بيتك بطاقة كمباني اكسبنسCompany expense التى توفر التكاليف على الشركات أثناء استخدامها في رحلات العمل لموظفيها والتى صممت خصيصا لشريحة رجال الأعمال وتوفر لهم ميزة استخدام قاعات الدرجة الأولى في المطارات الكبرى.
ونوه إلى أن بيتك استشف احتياجا ملحا للعملاء وحقق لهم ميزة كبيرة بإصدار بطاقات التيسير التى تتيح تسديد قيمة المشتريات بالأقساط وهى الأولى من نوعها بين البنوك الإسلامية ، وقد مثلت مرحلة جديدة في إخراج منتجات مصرفية وفق رؤى وتصورات منهجية ذات خصوصية -لبيتك- خاصة في مجال البطاقات المصرفية.
وأشار الفوزان إلى استمرار جهود التواصل مع العملاء عبر الوسائل الآلية والفروع المصرفية المنتشرة ، كما يمضى مشروع تقديم سلة خدمات بيتك من خلال التعاون مع الخدمات العقارية والتجارية بنجاح كبير ، بحيث اصبح بإمكان العميل الذي يحصل على خدمة تجارية أو عقارية ان يقتنى البطاقة المصرفية التى تناسب إمكانياته واحتياجاته.