قال نائب مدير ادارة البطاقات المصرفية في بيت التمويل الكويتي (بيتك) سالم عبد الوهاب الدويسان ان باستطاعة عملاء «بيتك» الآن شراء جميع بطاقات اعادة الشحن لجميع شركات الاتصالات المتنقلة في الكويت، بعد ان تم الاتفاق بين «بيتك» وشركة الاتصالات الكويتية فيفا (VIVA) على بيع بطاقات التعبئة الخاصة بها عبر الخدمة الهاتفية لـ «بيتك» «1803000»، ضمن حرص «بيتك» المتواصل على تطوير خدماته، وتقديم ما هو جديد ومتطور لعملائه بأسرع وأسهل وأكثر الوسائل أمانا. وجاءت تصريحات الدويسان بعد لقائه بالرئيس التنفيذي لشركة فيفا المهندس نجيب العوضي بحضور سورن بوسترب من «فيفا» وسعد عبدالرحيم من شركة موارد الخليج، حيث أعرب العوضى عن ترحيبه بالاتفاق الذي يندرج ضمن حرص الطرفين على تقديم كل جديد ومتطور لعملائهما لاستخدامات أسرع وأسهل وبمنتهى الأمان. وأضاف الدويسان ان الخدمة الجديدة تتيح لعملاء «بيتك» شراء البطاقات مسبقة الدفع لشركة فيفا من فئات «5 و10و20 دينارا عن طريق خدمة «بيتك» الهاتفية خصما من حساباتهم، وهي متاحة على مدار الساعة، وبخطوات بسيطة وسريعة، يمكن للعميل تعبئة هاتفه النقال بالمبلغ المناسب عن طريق الخصم الفوري من حسابه. ونوه بأن الخدمة تعمل بكفاءة وتحظى بإقبال من العملاء وقد تم اطلاقها أسوة بخدمة مماثلة تخص الشركتين السابقتين، وهي تندرج ضمن اهتمام «بيتك» بتعزيز عمل الشركات الكويتية وتطوير أدائها وتفعيل التعاون بين الشركات العاملة في السوق، لتقديم أفضل خدمة ممكنة على أرقى المستويات، حيث تضمن الخدمة الانتقال الآمن والسريع والمريح للأموال والمعلومات لعميل «بيتك» و«فيفا»، وهو النهج المعتمد حاليا على مستوى العالم من خلال تفعيل قنوات وأدوات البيع وتلبية احتياجات العملاء بشكل يلائم تطلعاتهم . وكان «بيتك» قد بدأ أخيرا توفير خدمة الرسائل القصيرة «SMS BAITAK» لعملائه من مشتركي شركة الاتصالات الكويتية «فيفا» (VIVA)، كأول بنك يقدم هذه الخدمة لعملاء «VIVA»، تعزيزا لسياسة تنويع قنوات الخدمة التي تتيح للعميل اختيار الوسيلة التي تتناسب مع احتياجاته بسهولة ويسر، وقد أثبتت نجاحا كبيرا خلال الفترة الماضية، من خلال اقبال كبير من العملاء على ما يتم طرحه من أدوات ووسائل تستخدم التكنولوجيا الحديثة ،سواء في الاستخدام أو الاتصال أو الحصول على الخدمة، وهو عنصر مهم في تخفيض النفقات، وتوجيه جهود الطاقات البشرية نحو أعمال جديدة .