قال المدير التنفيذي للعلاقات العامة والإعلام في بيت التمويل الكويتي "بيتك" سعيد توفيقي إن المواد الإعلامية والإعلانية التي ينشرها "بيتك" من خلال وسائل التواصل الاجتماعي تحظى بإقبال كبير وارتفاع مستمر في عدد المتابعين في مختلف الوسائل سواء عبر تويتر أو فيسبوك أو انستغرام وكذلك اليوتيوب، حيث وصل عدد المتابعين إلى نحو 145 ألف في مختلف هذه الوسائل.
واوضح توفيقي " ان "بيتك" يستثمر قنوات التواصل الاجتماعي بطرق مميزة تجعله اقرب الى العميل وتفتح المجال امامه للتعبير عن ارائه واضافة مقترحاته فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي يقدمها "بيتك" او فيما يتعلق بالانشطة والفعاليات التي يقوم بها ضمن مسئوليته الاجتماعية بطريقة غاية في الشفافية وعلى مدار الساعة، منوها ان "بيتك" يركز من خلال تواصله مع الجمهور في وسائل الإعلام الاجتماعي على تعزيز القيم المجتمعية من خلال اخذ ارائهم والعمل على مناقشتها وتطويرها ، كما يقوم فريق التواصل الاجتماعي بمساعدة العميل في حل المشاكل التي تواجهه والاجابة على الاستفسارات وذلك بالتنسيق والمتابعة مع خدمة الو بيتك والقطاعات المعنية.
ولفت توفيقي الى شمولية المواد الاعلامية والاعلانية لكافة انشطة "بيتك" الاقتصادية والاجتماعية معا، مبرزا دورها في نشر التوعية في المجتمع وتقديم النصائح والافكار الجيدة ، وترسيخ القيم والمفاهيم المجتمعية والتركيز على فئة الشباب من خلال تناولها لنشاطات "بيتك" التي تخص رعايات الشباب وتشجيع الانشطة الرياضية وتنظيم ورعاية مؤتمرات للطلبة وتكريم المتفوقين وغيرها من المواضيع التي تقوي اواصر الصلة بين "بيتك" وكافة شرائح المجتمع.
وشدد توفيقي على دور قنوات التواصل الاجتماعي في "بيتك" في توصيل اهم الفعاليات والمناسبات لمتابعيها وتذكيرهم بمواعيدها كالفعاليات الصحية وحملات التبرع بالدم والسكري ، بالاضافة الى المناسبات الوطنية والدينية وذلك لزيادة التفاعل والقيام باداء الواجب الاجتماعي في المشاركة في الحملات التي ترسخ مفهوم المسئولية الاجتماعية وتحمل اعباءها من كل الاطراف.
وذكر توفيقي دور المسابقات التي ينظمها "بيتك" على موقعه في انستغرام في استقطاب شرائح جديدة وعملاء جدد من خلال جوائز وهدايا يقدمها البنك للفائزين واخرها مسابقة "عيادي بيتك" المتعلقة باختيار افضل الصور المعبرة عن عيد الاضحى والعادات والتقاليد المرتبطة به حيث لاقت استحسانا وتفاعلا كبيرين، شارك فيها 2100 من هواة التصوير.
واشار توفيقي الى ان تجاوب المتابعين لقنوات التواصل الاجتماعي مع حساب "بيتك" يعكس ثقتهم بمنهجه وعمله واهتماما بمنتجاته وخدماته وقيمة مواده الاعلامية والاعلانية، كما يعكس سمعته وقيمة علامته التجارية التي تعتبر الاعلى في الكويت ويبين مدى حجم قاعدة عملائه.